服务宗旨 ● 目标 ● 效率

宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

目标:服务质量赢得用户满意

效率:保修期内或保修期外如设备出现故障或技术服务,

供方在接到通知后,售后人员第一时间到达现场。


服务原则

原则:在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于二次访问用户使用情况。



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